“Bu sözleşme, 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca [Lopars Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.] ile tüketici [Ad-Soyad] arasında kurulan internet üzerinden satışlara uygulanır.”

1. Taraflar

Satıcı: [Lopars Kozmetik San. ve Tic. Ltd. Şti.], Adres: [adres], MERSİS: [x], Vergi Dairesi/No: [x], Tel: [x], E-posta: [info@lopars.com]

Alıcı: [Ad Soyad / Unvan], Adres: [x], Tel/E-posta: [x]

2. Konu ve Kapsam

İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.lopars.com üzerinden sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimine ilişkindir; 6502 sayılı TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uygulanır.

3. Ürün ve Bedel

Sipariş özeti, ürün cinsi/miktarı, vergiler ve kargo dâhil toplam bedel ödeme ekranında ve e-posta teyidinde yer alır.

4. Ödeme

Kredi/banka kartı, havale/EFT veya ilanda belirtilen yöntemler geçerlidir. Kart güvenliği bankanızın 3D Secure altyapısı ile sağlanır.

5. Teslimat

Teslimat adresi Alıcı beyanına göre kargo ile yapılır. Mücbir sebepler veya lojistik aksaklıkları gecikmeye neden olabilir; bu durumda Alıcı bilgilendirilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde sebep göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi [iade@lopars.com] adresine yazılı yapılır.

– Ürün, fatura ve varsa promosyon ürünleri ile birlikte iade edilir.

– Ücret iadesi, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Alıcı’nın ödeme aracına uygun şekilde yapılır.

– İade kargo bedeli, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

7. Cayma Hakkı İstisnaları

Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, tesliminden sonra ambalaj/koruyucu bandı açılmış ürünler; kokusu kullanılmış oda kokuları, kişiye özel üretilen (özel etiket/kutu) ürünler cayma kapsamı dışındadır. Ayıplı ürünlere ilişkin haklar saklıdır.

8. Ayıplı Mal

Teslim tarihinden itibaren 6 ay içinde ortaya çıkan ayıp, teslimde mevcut sayılır. TKHK uyarınca Alıcı; bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim veya sözleşmeden dönme haklarından birini seçebilir.

9. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Alıcı verileri KVKK uyarınca işlenir; detaylar “KVKK Aydınlatma Metni” ve “Gizlilik Politikası” sayfalarındadır.

10. Uyuşmazlık

Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı’nın elektronik ortamda onayı ile yürürlüğe girer.